入社して3か月のＡ介護福祉職は、初めて夜勤を経験したとき、排泄チェック表の記入でミスをしてしまった。起床介助で忙しい時間に記入したために、記載箇所を間違えてしまった。Ａ介護福祉職は自身のミスを受け入れられず、落ち込んでいる。
次の記述のうち、Ａ介護福祉職に対する支持的スーパービジョンとして、最も適切なものを1つ選びなさい。
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正答は3です。
解説
支持的スーパービジョンは、傾聴や受容によってスーパーバイジーを支え、ストレスを軽くする働きです。落ち込んでいる気持ちの理解に努める上司の関わりがこれにあたるため、正答は3です。
- 誤り1同僚とチェック表を確かめることは、記入の誤りを正す確認にあたります。落ち込んでいるＡ介護福祉職の気持ちを受け止め、支える関わりではありません。資料1
- 誤り2業務を適切に行っているかを評価し、必要に応じて指導することは、管理的機能の一つです。施設長による再発防止の指示は、この管理的機能にあたります。資料1
- 正答3支持的機能は、スーパーバイジーを尊重する関係を基に、傾聴・受容・サポートを行う働きです。気持ちの理解に努めながら状況を確かめることは、これにあたります。資料1
- 誤り4看護師が利用者の状況を確かめることは、利用者への対応です。Ａ介護福祉職に向けたスーパービジョンではありません。資料1
- 誤り5業務の割り当てや調整、組織内の変革は、管理的機能の一つです。業務マニュアルを見直して修正することは、この管理的機能にあたります。資料1
出典：第38回介護福祉士国家試験 問題28（公益財団法人社会福祉振興・試験センター）
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